Бизнес PR

Фирма (предприятие) — это экономическая единица, которая вырабатывает товары или услуги для продажи, принимает самостоятельные решения, стремится к получению наибольшего дохода (прибыли) путем наилучшего использования привлеченных и собственных факторов производства. За свою деятельность этот рыночный субъект несет полную ответственность. Получаемая прибыль идет в личный доход и на совершенствование и расширение производства, на выплату налогов.

Любая фирма вне зависимости от вида, масштаба или сфер хозяйственной деятельности функционирует в определенной организационно-правовой форме, предусмотренной законодательством соответствующей страны. Эта форма определяет порядок учреждения фирмы, ответственность и правомочия ее членов, порядок отчетности и налогообложения получаемой прибыли, структуру органов управления и порядок преобразования или ликвидации фирмы. От вида организационно-правовой формы часто зависит и вид деятельности, который данная фирма может осуществлять.

Здесь важно отметить, что гражданское законодательство РФ вообще не употребляет термин «предприятие» применительно к организациям — субъектам права, а оперирует понятиями «юридическое лицо» и «коммерческая организация» в качестве его разновидности.

Под юридическим лицом понимается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде (п. 2 ст. 48 ГК РФ).

Юридическими лицами могут быть организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности (коммерческие организации) либо не имеющие извлечение прибыли в качестве такой цели и не распределяющие полученную прибыль между участниками (некоммерческие организации) (п. 1 ст. 50 ГК РФ).

Юридические лица, являющиеся коммерческими организациями, могут создаваться в форме хозяйственных товариществ и обществ, производственных кооперативов, государственных и муниципальных унитарных предприятий (п. 2 ст. 50 ГК РФ).

Среди указанных форм коммерческих организаций большая часть — это хозяйственные товарищества и общества. Главное различие между ними заключается в следующем:

—    товарищества создаются на основе объединения лиц (физических, юридических), обязанных принимать непосредственное участие в деятельности только одного товарищества. Товарищества создаются и действуют на основе учредительного договора. Не установлен минимальный размер складочного капитала товарищества;

—      общества создаются на основе объединения капиталов (имущества). Лица (юридические, физические), вкладывающие свой капитал в общество, могут и не принимать непосредственного участия в его деятельности, управляя им через специально созданные органы. Общество создается и действует на основании как учредительного договора, так и устава.

В целом организационно-правовые формы коммерческих организаций, предусмотренные ГК РФ, представлены на рис. 2.

 

Ниже представлены определения основных видов коммерческих организаций и их организационно-правовых форм.

Хозяйственные товарищества — коммерческие организации, в которых вклады в складочный капитал разделены на доли учредителей.

Полное товарищество — товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом.

Товарищество на вере (коммандитное товарищество) — товарищество, в котором наряду с полными товарищами, имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности.

Хозяйственные общества — коммерческие организации, в которых вклады в уставный капитал разделен на доли учредителей.

Общество с ограниченной ответственностью — общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей.

Общество с дополнительной ответственностью — общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества с ограниченной ответственностью несут субси дарную ответственность по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере по отношению к стоимости их вкладов.

Открытое акционерное общество — акционерное общество, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Такое акционерное общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу на условиях, устанавливаемых законом и иными правовыми актами.

Закрытое акционерное общество — акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц. Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц. Акционеры такого общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества.

Дочернее хозяйственное общество — хозяйственное общество признается дочерним, если другое (основное) хозяйственное общество или товарищество в силу преобладающего участия в его уставном капитале, либо в соответствии с заключенным между ними договором, либо иным образом имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом.

Зависимое хозяйственное общество — хозяйственное общество признается зависимым, если другое (преобладающее, участвующее) общество имеет более 20% голосующих акций акционерного общества или 20% уставного капитала общества с ограниченной ответственностью.

Производственные кооперативы (артели) — добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности (производство, переработка, сбыт промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции; выполнение работ; торговля, бытовое обслуживание, оказание других услуг), основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами (участниками) имущественных паевых взносов. Производственный кооператив является коммерческой организацией. Члены производственного кооператива несут по обязательствам кооператива субсидиарную ответственность в размерах и в порядке, предусмотренных законом о производственных кооперативах и уставом кооператива.

Унитарное предприятие — коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество унитарного предприятия является неделимым и не может быть распределено по вкладам (долям, паям), в том числе между работниками предприятия. В форме унитарных предприятий могут быть созданы только государственные и муниципальные предприятия.

Государственное (казенное) предприятие — унитарное предприятие, основанное на праве оперативного управления, созданное по решению Правительства РФ на базе имущества, находящегося в федеральной (государственной) собственности.

Муниципальное предприятие — унитарное предприятие, основанное на праве хозяйственного ведения. Создается по решению уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления.

Таким образом, коммерческие организации создаются в форме хозяйственных товариществ, хозяйственных обществ, производственных кооперативов, государственных и муниципальных предприятий.

Коммерческими признаются организации, преследующие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и имеющие право распределять эту прибыль по своему усмотрению между участниками. Через понятие «коммерческая организация» раскрываются все без исключения наименования организационно- правовых форм коммерческих юридических лиц.

Некоммерческие организации не имеют основной целью получения прибыли; их главная задача — достижение уставных целей. К ним относятся потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации, фонды и учреждения. Они не имеют права распределять полученную прибыль между участниками по собственному усмотрению. Некоммерческие организации могут заниматься предпринимательской деятельностью, если только она соответствует уставным целям и способствует их достижению.

Некоммерческие организации принято относить к так называемому некоммерческому сектору. Некоммерческий сектор — это независимые от государственных и коммерческий структур общественные объединения разнообразных форм: фонды, некоммерческие партнерства, ассоциации, союзы и т. д.

Некоммерческий сектор называется по-разному в разных странах: «дополнительный» (Индия), «социальные корпорации» (Япония), «социальное хозяйство» (Франция), «третья система» (Италия), «гражданские структуры» (Египет), «сектор ассоциаций» (Германия), «добровольческий» (Великобритания), «гражданского общества» (Бразилия), «неприбыльный», «бесприбыльный», «благотворительный» и «филантропический», «независимый», «неправительственный», «негосударственный». Чаще всего некоммерческий сектор называют «третьим сектором».

Государственный сектор принято называть «первым сектором». В него входят политические партии, правительственные структуры, силовые структуры, правосудие, законодательные механизмы. Сектор бизнеса, или коммерческий сектор, называют «вторым сектором».

Соответственно перечисленные сектора взаимодействуют между собой, образуя ряд отношений, которые принято определять в виде формул, где В — бизнес, коммерческие организации, G — органы власти, S — некоммерческие организации, НКО, C — потребители:

—  между коммерческими организациями — В2В (В to B);

—      между коммерческими организациями и органами власти — В2G (B to G);

—    между коммерческими организациями и «третьим сектором» — В2S (B to S).

Данную классификацию можно продолжить. Например, в последнее время, в связи с активным развитием интернеттехнологий и мобильного маркетинга, возрастает роль отношений B2C (бизнес для конкретного потребителя) и особенно C2C, т. е. между потребителями какого-либо продукта или услуги.

Вернемся к классификации коммерческих предприятий. Из всего сказанного выше можно сделать вывод о том, что предприятие как субъект является одной из организационно-правовых форм юридического лица, а как объект — имущественным комплексом, используемым собственником либо иным владельцем в своей производственной деятельности.

Предприятия различных организационно-правовых форм могут создаваться на основе частной, коллективной, государственной и муниципальной собственности, смешанной и совместной собственности. В зависимости от видов собственности различают частные, коллективные, государственные, муниципальные и совместные предприятия (предприятия с иностранными инвестициями).

В зависимости от отрасли хозяйства, частично от предмета деятельности предприятие подразделяются на промышленные, сельскохозяйственные, строительные, торговые и т. д.

В зависимости от численности работающего персонала предприятия подразделяются на мелкие, малые, средние и крупные. В отдельных странах для деления предприятий по количественным параметрам применяются и другие критерии: объем оборота, сумма прибыли, объем первоначального капитала, объем активов.

В последние годы во многих странах наблюдается активность предпринимательской деятельности в форме малых фирм. Критерии отнесения к малым фирмам в каждой стране свои. По данным Мирового банка общее число показателей, по которым предприятия относятся к субъектам малого предпринимательства (бизнеса), превышает 50.

В ряде научных работ под малым бизнесом понимается деятельность, осуществляемая небольшой группой лиц, или предприятие, управляемое одним собственником. Общим правилом является выделение сектора малых и средних предприятий (МСП), в границах которого рассматриваются собственно малые предприятия. При этом понятия «малый бизнес» и «малые и средние предприятия» в зарубежной литературе обычно употребляются как синонимы, если речь не идет о проблемах, относящихся только к малым предприятиям.

В Соединенных Штатах Америки федеральным законом о малом бизнесе установлено, что малая фирма — это фирма, имеющая одного или нескольких владельцев, с числом занятых не больше 500 человек, величиной активов не больше $ 5 млн. и годовой прибылью не свыше $ 2 млн. В зависимости от количества нанятых работников все предприятия в США делятся на:

—    наименьшие — 1-24 занятых;

—    малые — 25-99 занятых;

—    промежуточные — 100-499 занятых;

—    крупные — 500-999 занятых;

—    крупнейшие — 1000 и более занятых.

В Японии к малым предприятиям в сфере услуг относятся предприятия с численностью не более 5 человек, в остальных отраслях — не более 20 человек.

В России согласно Федеральному закону от 24 июля 2007 г. «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (с изменениями от 22, 23 июля 2008 г.) к субъектам малого и среднего предпринимательства относятся внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физические лица, внесенные в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, крестьянские (фермерские) хозяйства, соответствующие следующим условиям:

1)       для юридических лиц — суммарная доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) указанных юридических лиц не должна превышать 25% (за исключением активов акционерных инвестиционных фондов и закрытых паевых инвестиционных фондов), доля участия, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства, не должна превышать 25%;

2)        средняя численность работников за предшествующий календарный год не должна превышать следующие предельные значения средней численности работников для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:

а) от 101 до 250 человек включительно для средних предприятий;

б) до 100 человек включительно для малых предприятий; среди малых предприятий выделяются микропредприятия — до 15 человек;

3)       выручка от реализации товаров (работ, услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год не должна превышать предельные значения, установленные Правительством РФ для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:

—  микропредприятия — 60 млн. рублей;

—  малые предприятия — 400 млн. рублей;

—  средние предприятия — 1 млрд. рублей.

В целях реализации государственной политики в области развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации могут предусматриваться следующие меры:

1)         специальные налоговые режимы, упрощенные правила ведения налогового учета, упрощенные формы налоговых деклараций по отдельным налогам и сборам для малых предприятий;

2)        упрощенная система ведения бухгалтерской отчетности для малых предприятий, осуществляющих отдельные виды деятельности;

3)         упрощенный порядок составления субъектами малого и среднего предпринимательства статистической отчетности;

4)         льготный порядок расчетов за приватизированное субъектами малого и среднего предпринимательства государственное и муниципальное имущество;

5)         особенности              участия              субъектов              малого предпринимательства в качестве поставщиков (исполнителей, подрядчиков) в целях размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд;

6)         меры по обеспечению прав и законных интересов субъектов малого и среднего предпринимательства при осуществлении государственного контроля (надзора);

7)         меры по обеспечению финансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;

8)         меры по развитию инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.

На современном этапе развития малого предпринимательства существует ряд факторов, вынуждающих малые фирмы либо вливаться в крупные организации, либо расширяться, либо закрываться. Типичное МСП можно рассматривать как состоявшееся, если оно существует на протяжении пяти лет. Исследования показывают, что приблизительно 85% фирм прекращают свое существование в течение первых пяти лет, что особенно типично для сфер строительства, легкого машиностроения и индустрии моды. В США в 1953 г. была создана Администрация по малому бизнесу при правительстве США. Однако там почти каждая четвертая вновь созданная малая фирма терпит банкротство уже на первом году своей деятельности, а 90% не могут продержаться более четырех лет.

На протяжении 1980-х годов МСП как группа были более прибыльны, чем крупные предприятия. В 90-х годах ситуация изменилась: крупные компании стали более прибыльными, чем МСП. Исследователи считают, что эта тенденция будет сохраняться, так как крупные компании возьмут на вооружение такие преимущества МСП, как лучшее обслуживание клиента, более быстрое принятие решений, более сильную мотивацию персонала в малых подразделениях. При этом они сохранят и свои преимущества: низкую затратную базу, знание рынка, высокие профессиональные навыки персонала и более быстрые темпы разработки нового товара или услуги.

В настоящее время продолжается процесс укрупнения фирм, создания сверхкрупных объединений, которым не присущи перечисленные выше факторы сдерживания роста малых фирм.

Крупную компанию или группу компаний, реализующих свою деятельность в бизнес-сфере, принято называть корпорацией. Так, шведские ученые К. А. Нордстем, Й. Риддерстрале утверждают, что «корпорации — это доминирующие социальные институты нашего времени». «Подумайте о таком факте, — пишут они, — 300 крупнейших транснациональных корпораций контролируют 25% всех производственных мощностей на земле. Компания Philip Morris имеет больший оборот, чем ВВП Новой Зеландии. Забудьте о Римской и Британской империях. Глобальные компании — новые империи нашей эры, которые правят миром» [Нордстем, Риддерстрале, 2003, с. 148].

Однако с точки зрения науки о связях с общественностью (пиарологии) корпорацией может быть не только крупная компания, но любая бизнес-структура, политическая партия, факультет, студенческая группа и т. п. Дадим определение понятию

«корпорация»: корпорация (от лат. согрш — тело) — группа лиц, объединенных общими целями, способная идентифицировать себя как единое целое и дифференцироваться от других подобных социальных общностей.

Создание позитивного имиджа организации, как уже говорилось в начале главы, — одна из основных задач корпоративной PR- структуры.

Размер и тип организации влияют на объем РR-функций, роль паблик рилейшнз в каждом конкретном случае. Небольшие по размерам фирмы, в отличие от крупных компаний, действуют на незначительной территории, номенклатура их товаров и услуг ограниченна, пресса не проявляет к ним особого интереса. Следовательно, функции FR-подразделения малых предприятий преимущественно стандартные, потребность в РR-мероприятиях незначительна, привлекать PR-специалистов к выработке стратегических решений нет особой надобности. Крупные компании, будучи более чувствительными к общественному мнению и поддержанию своей репутации, как правило, обязательно имеют специальные отделы по связям с общественностью и чаще включают rR-специалистов в состав топ-менеджмента, чем небольшие фирмы. Крупнейшие корпорации, как правило, прибегают к услугам специализированных фирм и PR- агентств. Самостоятельные фирмы и агентства, предлагающие связи с общественностью как товар, следует выделять как отдельный субъект бизнес-PR.